Política de Privacidade

Última atualização: 01 de outubro de 2025

Na Love Forever, sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como tratamos suas informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, data de início do relacionamento, mensagem personalizada, fotos do casal e e-mail.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias ao processamento de pagamentos via Mercado Pago, como e-mail do pagador.
• Dados Técnicos: Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas (para fins de segurança e melhoria da experiência).

2. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e personalizar sua página/contador de relacionamento.
• Processar pagamentos via Mercado Pago.
• Enviar o link da página criada e comunicações necessárias via e-mail.
• Garantir o funcionamento, segurança e melhoria contínua da plataforma.
• Atender solicitações do titular dos dados (você).

3. Bases Legais Utilizadas

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato – para criar e entregar sua página personalizada.
• Consentimento – para uso de fotos, mensagens e dados opcionais.
• Legítimo interesse – para melhorar o serviço e garantir segurança.
• Obrigação legal – quando necessário para cumprimento de normas.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados NÃO são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos via Mercado Pago.
• Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, mas trabalhamos continuamente para minimizar riscos.

6. Retenção e Armazenamento

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (item 7).

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação de dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página. Recomendamos revisá-la regularmente para manter-se informado sobre possíveis alterações.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]